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Amélioration des contacts modérateurs

13 messages

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18/01/2007 à 15h57 #1
Bonjour à tous

Nos développeurs ont apporté une nouvelle fonctionnalité qui vous permet dès à présent, lorsque vous avez une demande spécifique à faire, de vous adresser à tous les modérateurs simultanément.

Il suffit pour cela de cliquer sur le lien "Nous contacter" situé en bas de chaque page du site, puis lorsque vous avez choisi la nature de votre demande, de cocher la case "modérateurs " avant d'envoyer votre message et le tour est joué. C'est alors l'un d'entre nous qui répondra à votre demande (le plus apte ou le plus disponible du momment bien evidemment)

Daffy
18/01/2007 à 16h09 #2
Merci bien pour cette fonction, et surtout gardes le moral
18/01/2007 à 16h50 #3
Salut Daffy,

en voilà une bonne idée !

-pour décharger un peu nos deux membres fondateurs et
-pour partager le travail entre modérateurs en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité.

Merci de ce nouveau pas en avant !
amitiés,
Xantia
19/01/2007 à 20h48 #6
Merci à nos développeurs,
Encore un petit plus qui va aider tous les contributeurs et ,
ce sera un gain de temps en cas de signalements.

Le site progresse !
31/01/2007 à 19h14 #7
Salut à tous,

je viens de m'apercevoir, que en fait quand on écrivait aux "modos", par le biais de "nous contacter", en fait par la nlle fonction citée et présentée plus haut par Daffy...que nous n'avions aucune trace du message envoyé par ce biais dans "messages envoyés".

Rien de grave, mais je pense qu'une demande d'évolution sur ce sujet serait à lancer...pas de priorité plus que cela...

Phil91
31/01/2007 à 20h38 #8
PHIL91
Salut à tous,
je viens de m'apercevoir, que en fait quand on écrivait aux "modos", par le biais de "nous contacter", en fait par la nlle fonction citée et présentée plus haut par Daffy...que nous n'avions aucune trace du message envoyé par ce biais dans "messages envoyés".
Rien de grave, mais je pense qu'une demande d'évolution sur ce sujet serait à lancer...pas de priorité plus que cela...
Phil91

C'est la même chose que lorsque l'on envoie un message par le biais de "Nous contacter", alors, puisqu'à ce moment-là on n'a pas de trace de notre message.
31/01/2007 à 21h00 #9
C'est cool cette fonction ça permet comme hier soir quand le site a un probleme avec un membre ça averti tout le monde
01/02/2007 à 12h07 #10
Allofall
C'est cool cette fonction ça permet comme hier soir quand le site a un probleme avec un membre ça averti tout le monde

Comprends pas trop, là, Allofall, c'est censé avertir les modos et permettre à celui concerné de réagir, mais comment ça "ça avertit tout le monde"?
01/02/2007 à 18h04 #11
Ben ça averti tous les moderateurs ... enfin je crois
Apres libre a eux de regler le probleme ça leur permet de se repartir le travail

Je crois que c'est ça ... enfin si c'est pas ça c'est pas grave l'important c'est que ce soit efficace
01/02/2007 à 19h23 Modifié le 01/02/2007 à 19h27 #12
Allofall
Ben ça averti tous les moderateurs ... enfin je crois
Apres libre a eux de regler le probleme ça leur permet de se repartir le travail

Je crois que c'est ça ... enfin si c'est pas ça c'est pas grave l'important c'est que ce soit efficace


Bonjour,

C'est cela même, Allofall.

Nous prenons connaissance du message et celui qui prend "l'affaire" en charge l'indique aux autres.

Le fait de prendre l'affaire en charge dépend de :
- notre disponibilité
- notre compétence technique

Le délai de réponse est fonction du problème et du temps pris à trouver la solution.

Mais il ya aussi concertation entre nous pour les problèmes particuliers.

Tadigcoz.


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